Plaćanje i isporuka

Naručene proizvode koje imamo na stanju možete da platite pouzećem (kada naručen paket stigne na vašu adresu), uplatom na račun pre slanja (oslaskom u poštu, banku ili putem e-bankinga) ili karticom (Visa, MasterCard, Maestro, American Express ili Dina).

Preorder albumi u pretprodaji se plaćaju isključivo unapred uplatom na račun ili platnom karticom.

Ukoliko želite da platite albume unapred, podaci za uplatu su navedeni u e-mailu koji Vam automatski stiže kao potvrda narudžbine.

Nema potrebe da šaljete uplatnicu. Mi ćemo Vam poslati e-mailom potvrdu da smo primili Vašu uplatu 1-2 radna dana nakon prijema uplate.

Ukoliko album imamo na stanju, treba 1-2 radna dana da stignu do Vas.

Ukoliko naručujete preorder albume, oni će biti Vam biti poslati kada stignu iz Koreje (u roku koji je naveden u opisu proizvoda).

Pošiljke se šalju Post Express brzom poštom iz našeg magacina u Beogradu. Sve pošiljke pakujemo u pucketavu foliju, natron papir i čvrste kutije kako bi proizvodi stigli u besprekornom stanju do Vas.

Nije, poštarina se plaća dodatno pri dostavi pošiljke.

Poštarina zavisi od mase i količine naručenih proizvoda, kao i od načina plaćanja.

Prosečna cena poštarine za 1 album je 295 dinara ukoliko se album plaća unapred (karticom ili uplatom na račun), a oko 400 dinara ukoliko se album plaća pouzećem poštaru pri dostavi.

Cenovnik Post Express poštarine možete da pogledate ovde.

Naša prodavnica je isključivo online, tako da lično preuzimanje i plaćanje na adresi naše kancelarije nije nažalost moguće. Sve Vaše narudžbine možete da očekujete Post Express brzom poštom 1-2 radna dana nakon naručivanja.

Ostala pitanja

Preorder je naručivanje u pretprodaji tj. periodu pre objavljivanja novog albuma.

Naručivanjem albuma u preorderu osiguravate svoj album, birate verziju i često dobijate benefite, kao što su dodatne kartice i/ili poster.

PDV (porez na dodatu vrednost) je uračunat u sve cene na sajtu. 

Trenutno nisu moguće isporuke van Srbije.

Nažalost ne, jer je pošta zabranila slanje komercijalne robe na Kosovo.

Narudžbinu možete da otkažete isključivo ako je unapred niste platili i ukoliko je već nismo poslali. Već plaćeni preorder albumi ne mogu da se otkažu ili da se zamene verzije.

Ukoliko želite da otkažete narudžbinu koju unapred niste platili i koju još uvek nismo poslali, pošaljite nam e-mail sa brojem narudžbine na: prodaja@kpop.rs

Naručeni albumi ili verzije u okviru albuma ne mogu da se zamene. Molimo Vas da prilikom naručivanja proverite da li naručujete album i verziju koju želite.

U malo verovatnoj situaciji da Vam je stigla pogrešna ili nepotpuna narudžbina, molimo Vas pošaljite nam e-mail sa brojem narudžbine i opisom greške na: prodaja@kpop.rs kako bismo rešili problem.